昨天（22日），記者從市容委了解到，北京市正式供暖一周以來(lái)，全市供暖熱線62357575接聽電話已達(dá)14000余個(gè)，反映家中暖氣不熱的有9000多個(gè)，約占六成，其余的電話多為政策咨詢。
供熱辦負(fù)責(zé)人表示，市民如果發(fā)現(xiàn)暖氣不熱，可能存在以下幾個(gè)問(wèn)題，市民可對(duì)癥下藥。一個(gè)是家中暖氣有“窩氣”，供熱部門上門放氣后就能解決；第二類是管道老化；第三種情況是居民拖欠供暖費(fèi)，供暖單位供暖不積極。
據(jù)悉，目前市供熱辦正在督促發(fā)現(xiàn)管道老化造成供暖不力的供暖單位加緊搶修，爭(zhēng)取在北京進(jìn)入寒冬前完成搶修，使得管道能夠承擔(dān)寒冬后供暖所需要的更大的水壓和更高的水溫。此外，針對(duì)居民拖欠供暖費(fèi)、供暖單位供暖不積極的問(wèn)題，市供熱辦一方面要求供暖單位必須讓居民室溫達(dá)標(biāo)，另一方面協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)和居民，積極交納供暖費(fèi)。（記者文靜）
來(lái)源：京華時(shí)報(bào) 編輯：楊鑫
