曾任職于廣西一家本科院校的教師,辭職參加培訓(xùn)欲成為一位持證上崗的“男月嫂”,近日此舉引發(fā)熱議。家庭服務(wù)業(yè)已被列入國家“十二五”規(guī)劃,作為家政服務(wù)業(yè)細分出來的新行業(yè),“月嫂”行業(yè)的市場現(xiàn)狀如何,面臨怎樣的發(fā)展困境?記者就此展開了調(diào)查。

高校教師轉(zhuǎn)戰(zhàn)“男月嫂”看中行業(yè)前景

提起“月嫂”,自然而然地會認為是女性從業(yè)人員。然而近日,擁有碩士研究生學(xué)歷的大學(xué)教師李大斌卻放棄自己原本工作,到湖南長沙參加培訓(xùn),立志成為一名“男月嫂”引起廣泛關(guān)注。

“最初我的家人幾乎一致反對,后來才慢慢開始理解并支持我。”李大斌表示,剛到長沙學(xué)做“月嫂”時,身邊的同學(xué)都是女的,確實有點尷尬,不過后來慢慢適應(yīng)了。

李大斌表示,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓自己積累了很多基礎(chǔ)服務(wù)知識和經(jīng)驗,也幫助自己更深刻地認識了這個行業(yè)。“再過幾個月我就能持證上崗了,我相信‘男月嫂’能給予新媽媽和寶寶同樣甚至更多的關(guān)愛。”李大斌說。

李大斌表示,之所以來挑戰(zhàn)“男月嫂”工作,一個重要原因是看中了行業(yè)的發(fā)展前景。

“月嫂”屬于高級家政人員,其工作性質(zhì)集保姆、護士、廚師、早教于一身。由于對從業(yè)人員的專業(yè)技能和責(zé)任心要求較高,這一行業(yè)的收入也頗為可觀。

廣西“八桂月嫂”是在全國叫得響的優(yōu)秀勞務(wù)品牌,“八桂月嫂”指導(dǎo)老師之一陳杰介紹說,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),超過2萬余名學(xué)員工作足跡遍及全國,在一線城市年收入最高可達13萬元,有的甚至遠赴美國、加拿大、馬來西亞等國家。

“月嫂”行業(yè)質(zhì)量參差不齊

記者了解到,盡管“月嫂”行業(yè)吸引了越來越多的從業(yè)人員,但每逢生育高峰季,“一嫂難求”的現(xiàn)象仍在多地上演。

記者采訪了解到,月嫂從業(yè)人員也呈現(xiàn)兩極分化。月嫂楊國芬說,“現(xiàn)在月薪約3500元,覺得蠻好的了。”而兩位待崗“月嫂”則有另一番感想,她們覺得工資雖然在漲,但現(xiàn)在孩子的父母要求越來越高,“工作反而不好找了”。

廣西壯族自治區(qū)婦聯(lián)八桂就業(yè)指導(dǎo)中心主任陳紅崗稱,現(xiàn)在尋求“月嫂”服務(wù)的一般都是新生兒家庭,受經(jīng)濟發(fā)展水平影響,目前南寧市僅有三至四成產(chǎn)婦會請“月嫂”。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,南寧市有20余家機構(gòu)有資格培訓(xùn)育嬰師,市場上“月嫂”供應(yīng)量比較充足,關(guān)鍵是難以滿足客戶個性化需求。更何況還有一些假“月嫂”,假借名義高收費。

陳紅崗認為,目前“月嫂”市場呈金字塔狀,很多人看“月嫂”工資高都來做,但技術(shù)、性格、語言、生活習(xí)慣等符合客戶的個性化需求的畢竟不多,物以稀為貴,所以才會出現(xiàn)天價“月嫂”。

此外,目前市場上大部分“月嫂”流動性較大,有的家政公司開高價雇“月嫂”,但跟蹤服務(wù)卻是空白,“月嫂”與雇主之間出現(xiàn)問題時無人協(xié)調(diào),這些都給行業(yè)帶來較多不確定性。

新興職業(yè)急需行業(yè)規(guī)范

廣西社科院社會研究所所長羅國安認為,應(yīng)用發(fā)展的眼光看待“男月嫂”。他表示,“月嫂”行業(yè)順應(yīng)了社會需求個性化、產(chǎn)業(yè)分工精細化的發(fā)展方向,但目前還處在起步階段,它的發(fā)展需要相應(yīng)的規(guī)范,避免成為假借名義高收費的幌子。

陳杰說,目前國家沒有針對“月嫂”的職業(yè)資格認證,尚無規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn),“月嫂”只能參照育嬰師的國家標準來培訓(xùn)。陳紅崗認為,“月嫂”是家政服務(wù)業(yè)細分的新行業(yè),急需相關(guān)部門對其進行規(guī)范管理,促進它的持續(xù)健康發(fā)展。有一個規(guī)范的服務(wù)標準,也能讓消費者明明白白地消費。　　陳紅崗稱,一方面要繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型和技術(shù)型的“月嫂”,與市場上高素質(zhì)的要求實現(xiàn)對接;另一方面家政服務(wù)機構(gòu)要按用戶需求推薦“月嫂”,要最大限度提高用戶滿意度。此外,建議家政服務(wù)機構(gòu)推行一條龍服務(wù),實現(xiàn)培訓(xùn)、推介上崗和跟蹤服務(wù),及時協(xié)調(diào)解決問題,維護雇主和“月嫂”雙方利益。