討好買家送“小禮物”已成行業(yè)潛規(guī)則
在淘寶上,信譽度會按照積分累計,很多賣家靠一個信譽度一個信譽度地累加,幾年堅持不懈的努力終于攥成了金冠,不想?yún)s遇到“惡意中差評師”的勒索,為了不讓幾年心血付諸東流,大部分受訛詐賣家還是選擇了忍氣吞聲。
田燕給記者算了一筆賬:“一個中差評可以使動態(tài)評分下去足夠30個好評才賺上來的百分數(shù),比如說一個賣家現(xiàn)在好評率是98% 一個差評可以下到97.2% 而20個甚至30個好評才會上升1%,很影響在淘寶的排名。”這筆賬也解釋了為什么大部分賣家即使遭受“惡意中差評”的時候選擇忍氣吞聲。
“我遇到的勒索是50元的,勒索的金額一般會根據(jù)賣家商品的價格決定。”田燕說。
這就是為什么“惡意中差評師”會變成一個職業(yè)了,行業(yè)潛規(guī)則下面居心不良者看到的是巨大的“商機”。
“現(xiàn)在的潛規(guī)則是在發(fā)貨前為了討好買家送小禮物的。”田燕告訴記者,“如果你覺得買家會給你中差評也要事先送。”
金益智現(xiàn)在已經(jīng)從最初的淘寶賣家發(fā)展為給普通賣家供貨的批發(fā)商,回想最初創(chuàng)業(yè)時候遇到“惡意中差評師”,也是很無奈,“基本上初級賣家都會遇到過。”